學習、交流與借鑒------十條原則 讓你做好項目經理
發布時間:
2013-08-25
作為項目經理,最重要的就是帶領項目團隊一起戰斗,做好團隊建設,才能激發整個團隊成員的士氣,提高團隊成員的績效。???施工項目每個都是獨特的,因此做項目一定存在各種各樣的風險與問題,作為項目經理,就必須具備應對這些風險與問題的素質。項目經理是一個風向標,所有的項目成員都看著這個風向標航行。當項目出現問題了,風向標因為自己的情緒問題,隨風亂舞,項目成員會看的清清楚楚。造成的惡果輕者讓成員看輕你,降低了
作為項目經理,最重要的就是帶領項目團隊一起戰斗,做好團隊建設,才能激發整個團隊成員的士氣,提高團隊成員的績效。
施工項目每個都是獨特的,因此做項目一定存在各種各樣的風險與問題,作為項目經理,就必須具備應對這些風險與問題的素質。項目經理是一個風向標,所有的項目成員都看著這個風向標航行。當項目出現問題了,風向標因為自己的情緒問題,隨風亂舞,項目成員會看的清清楚楚。造成的惡果輕者讓成員看輕你,降低了項目經理在團隊的威信,重者就是項目失敗,成員離開項目團隊。所以,作為項目經理,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的。
一、做好項目的評估,各個階段“心中有數”
“凡事豫則立,不豫則廢”, 做任何事情,事先謀慮準備就會成功,否則就要失敗。一個項目更是如此。
1、對施工合同“有數”:合同規定的質量要求、安全要求、工期要求、撥款條件、結算條件等要“有數”;并且施工環境、當地主管部門要求、業主要求等等必須心中“有數”。
2、 對項目資源“有數”:完成施工合同任務和公司內部責任制,對你項目擁有的資源支持程度要有數:相關崗位人員及其職責、資產是否滿足生產需要、資金需要補充多少;
3、 生產經營、管理如何組織要“有數”;
4、 施工各個階段控制目標完成情況要“有數”:進度、工期、質量、安全、資金、成本、結算、預計效益完成情況等要“有數”。
二、脾氣一定要控制好
不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶總是發生變更,總之你沒有任何理由可以發脾氣,尤其是當著團隊成員的面發脾氣。
三、遇事莫慌
項目風險總是存在的,各種問題也是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定后果往往是嚴重的,帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住,一定要堅持一次把事情做對。
四、永遠不要讓上級領導來幫助你想解決方案
這個是很多人容易犯的錯誤,經常把問題拋給領導,然后怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住。領導只是決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?舉個例子,當項目資源不足,需要申請資源時,千萬不要直接告訴領導資源不足就完了,一定要告訴他面對資源不足,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優缺點是什么,然后請領導來選擇一個方案。
五、記住抱怨是沒有用的
仔細回想一下,什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你干什么?大家隨便抱怨一下,心中的理想就實現了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會證明你是一個沒有用的項目經理。遇到問題,就想破腦袋去解決。比如,團隊成員有背景,耍專家大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進修一把與人溝通的技巧吧,這問題出在你自己身上,毋容置疑的。
六、要相信你的團隊成員,多鼓勵他們
批評是團隊建設中最為忌諱的,除非出現非常嚴重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當眾點名批評是最為嚴重的了。切記,每個人都是有自尊的,你要相信你的團隊成員,相信他們是優秀的。如果他們不優秀,一定是你的責任,你沒有能夠激發他們的士氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們,并鼓勵他們,讓他們做合適的工作。
七、注意公平、公正
這是一個項目經理必須具備的品質,是一種職業道德。對待項目團隊成員,必須公平公正地評價他們的工作績效,并加以適當的獎勵。
八、客觀如實匯報
這也是一個職業道德。對于項目狀態,必須客觀如實的公布給相關人,越是隱瞞風險越高。人總是會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一面,報喜不報憂估計很多人都干過。其實做項目,出現問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來,不讓大家一起幫你分析解決,到了項目失敗的時候也就是你職業失敗的時候了。我知道,要客觀如實地匯報,有點難,但是要記住,這是必須的。
九、功勞不是自己的
記住,作為一個團隊,你激勵大家完成了項目,最終獲得的功勞不是你一個人的,而是大家的。不僅如此,項目過程中,任何一個點子一個解決方案的功勞,你都不能據為己有,哪怕這個真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應該從你的嘴里去說解決方案,而是應該引導團隊成員讓他們說出來,然后表揚他們的智慧。
十、千萬不要以為自己是打雜的
明白自己工作的價值,這是做好工作的前提。作為項目經理,一定會有很多瑣事,寫各種各樣的報告,接聽各種各樣的電話,見各種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒關系,只要你做這么多事情都是為了同一個目標,那么你的工作就是有價值的,雖然零散,也絕對考驗你的能力。每天只做一件事情并不能讓你學到時間管理,每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發現自己的不足,才能進步。把自己當成打雜的,心態已經不對,又怎能會想到去改進呢?
不是隨便列舉了十條,這都是個人在十幾年的項目生涯中不斷總結出來的,都是項目經理需要修煉的,當然遠遠不止這十條。所以,當項目經理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的項目成功,而是你的個人職業發展成功。 (兄弟企業經驗交流企管部常新文供稿
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